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【注意喚起】「お名前.com デスクトップクラウド」をご利用のお客様へ パスワード変更のお願い
平素はあさひマーケッツをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2026年10月21日、GMOインターネットグループ株式会社が提供する「お名前.comデスクトップクラウド」サービスにおいて、
第三者による不正アクセスが確認され、同サービスのサーバー内の情報が閲覧された可能性がある旨の報告がございました。
当該サービスは、VPS(仮想専用サーバー)サービスであり、同サービス上で当社のMT5をご利用されていたお客様におかれましては、
当社口座のログイン情報(口座番号・パスワード)が第三者に閲覧された可能性がございます。
ご利用のお客様におかれましては、速やかに以下の対応をお願いいたします。
1.当社マイページのパスワードの変更
2.MT5のパスワードの変更(弊社マイページよりご変更いただけます)
3.MT5二段階認証の利用
・MT5設定方法:こちら
(セキュリティについて|あさひマーケッツ Q:MT5(Windows版)に多様素認証は設定できますか?)
4.取引履歴のご確認
5.不審な取引等を発見された場合のサポート窓口への連絡
お客様にご心配をおかけいたしておりますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
本件に関するお問い合わせ先
TEL: 0120-659-560(受付時間10:00~17:00 ※土日祝日を除く)
口座や取引ツールに関する「よくある質問」もご用意しておりますで、ご参考くださいませ。
こちらで解決しない場合はカスタマーサポートまでお問い合わせください。